Assistance

Quai12 informatique assure une assistance technique pour vous conseiller, vous dépanner ou vous former.

Quai12 informatique intervient à votre domicile à Toulon et dans le Var ou par téléphone et via Internet partout en France.

Conseils

Ensemble, nous pouvons déterminer vos besoins réels pour optimiser vos choix au meilleur prix.

  • Installation
    Quai12 informatique peut vous accompagner dans l'installation de votre matériel et de vos logiciels. L'installation à domicile permet de configurer et de tester votre ordinateur dans son environnement.
  • Initiation
    Quai12 informatique vous explique le fonctionnement de base de votre ordinateur et de ses logiciels. Votre installateur vous aide à effectuer des manipulations simples et peut vous proposer, suivant votre niveau et vos désirs, une formation individuelle sur votre ordinateur.

Dépannages
Si vous êtes confronté à une panne de votre ordinateur, Quai12 informatique établit un diagnostic dans les meilleurs délais à votre domicile à Toulon et dans le Var ou par téléphone et via Internet partout en France du Lundi au Samedi inclus.

Formation

Que vous ayez besoin d'une initiation ou de développer des connaissances en informatique, un formateur dédié vous apporte une formation adaptée à vos besoins chez vous sur votre propre ordinateur.

Il détermine avec vous un calendrier de formation à votre convenance.

Formations assurées :
  • Initiation à l'ordinateur
    • l'unité centrale
    • les périphériques
    • l'installation du système d'exploitation (Windows...)
    • la maintenance
  • Initiation aux logiciels
    • sécurité (pare-feu, anti-virus, anti-spam...)
    • traitement de texte
    • tableur
    • base de données
  • Naviguer sur Internet
    • trouver l'information, comment surfer, faire une recherche par mots clés...
    • communiquer, envoyer un mail, un fichier, chater avec vos connaissances...
    • sécuriser votre connection